如果使用明纬电源产品遇到问题,请您优先搜寻以下常见问题是否可以解决您的问题。若所条列的解答无法满足您的疑问,请就近向明纬当地经销商联络,我们的经销商会以最快的速度回复您!
 

ETS/韌體方面

Q1

MEANWELL KNX產品的Knx vd file

Ans

(.vd file)是ETS 3或更早版本的产品应用程序文件。
根据KNX協會政策,现在MEANWELL仅可以通过ETS 5注册和认证我们的产品。
目前,我们仅提供ETS 5产品应用文件(prod file)
您可以从我们的产品网站和ETS5在线目录下载我们的产品应用程序文件。

Q2

更新产品固件时出现异常讯息

Ans

如果在更新KNX产品固件时出现以下内容的异常消息,则可能是传输问题







*确保在固件更新过程中总线流量不拥挤。
*请确保您的USB接口或IP隧道设备确实支持长消息(电报),否则升级可能会失败并且无法再使用旧的应用程序数据库。

Q3

如何使用KNX设备?

Ans

第1部分:您需要准备好KNX硬件。

这取决于您的应用程序。这是基本和最小值。需求:
执行器:KAA-8R * 1(MEAN WELL型号名称)
总线电源:KNX-20E * 1(MEAN WELL型号名称)
USB接口:KSI-01U * 1(MEAN WELL型号名称)
用正确的接线连接它们,然后打开交流电源。

第2部分:

1. 将ETS下载并安装到计算机中
您需要在my.knx.org上创建一个帐户
然后按照以下说明下载并安装ETS
https://support.knx.org/hc/en-us/articles/115002016885-Installing-ETS5
2. 将产品硬件的KNX应用程序数据库导入目录。最简单的方法是通过Cloud(带有云符号)下载或从MEAN WELL网站下载。


3. 在ETS中创建一个新的(建筑)项目
4. 创建安装
5. 调整产品参数
6. 将项目下载到产品硬件中
7. 关闭ETS

有关详细信息,请参阅KNX组织提供的“初学者的ETS5”。
https://www.knx.org/wAssets/docs/downloads/Marketing/Flyers/ETS5-For-Beginners/ETS5-For-Beginners_en.pdf

Q4

哪里可以下载ETS 应用数据库 *.knxprod 档案

Ans

所有应用程序数据库文件(* .knxprod)都位于ETS在线目录中。

如果您以前从未进行过更新,则可能需要更新它,如下所示。

 
 
或者只是转到产品网站并在 "其他" 打开ETS应用程序数据库,如下所示:

https://building.meanwell.com/webapp/product/search.aspx?prod=KAA-8R
 
 
或者直接使用下面的链接下载您需要的文件
http://www.meanwell.com.cn/Upload/PDF/KNX_Application_Database_CN.pdf

 

Q5

ETS 错误 : PortADDR, has a wrong value

Ans

如果ETS显示“应用程序无法加载到该设备中(必填属性,例如PortADDR,具有错误的值”, a required property, eg. PortADDR, has a wrong value"),则可能意味着ETS应用程序数据库与所下载的Deive的固件版本不匹配。

解决方案是:
1.更新设备固件。
2.使用旧版本的应用程序数据库。 但是,这需要联系制造商,并且旧版本可能不支持新功能或包含错误。

如何更新设备固件?

以下是LCM-KN固件更新步骤的示例:
您可以在每个MEAN WELL KNX产品网站(显示在ETS应用程序数据库中的其他网站)上找到此文件,如下所示。

或仅访问KNX 网站的“下载”部分。
https://building.meanwell.com.cn/

单击ETS应用程序数据库以打开PDF文件,然后您可以访问所有KNX ETS文件和日志文件,其中会显示历史记录。
http://www.meanwell.com.cn/Upload/PDF/KNX_Application_Database_CN.pdf
单击下面显示的日志,然后您可以访问LCM KN日志文件。


https://www.meanwell.com/upload/PDF/LCM-KN-log.pdf
只需按照说明更新固件即可。


 

Q6

ETS 错误 : The product has a different hash than the existing product

Ans

如果无法将KNX产品数据库导入ETS中的新项目,该怎么办?
问题:如果收到弹出错误消息:该产品的哈希值与现有产品不同(The product has a different hash than the existing product)。 (如下图)

 
解决方法如下:
在设置->故障排除->清除产品存储内存并执行,然后可以将产品数据库导入项目中